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余勇:十年如一日 爱撒乡邮路
时间:2020-11-27    来源:六盘水文明网    

  “晴天一身灰,雨天一身泥”是乡村邮递员工作的真实写照。今年的9月正值雨季,雨整天下着,连日的降雨为乡镇投递员进村投递带来了困难。泥泞的道路,低洼处贮满了一寸深的雨水,在这条小道上,除余勇外已无行人。他照常开着投递车进村投递,原本就崎岖不平的道路因为降雨让车辆行驶更加困难,一不小心投递车就陷入了泥土里无法前行,路边又没有任何遮拦,前不着村后不着店,余勇冒着暴雨赤着脚一次又一次地徒手把陷住车轮的泥一点点抛开,等到车辆可以正常行驶的时候,余勇的身上已被雨水打湿,脚上溅满了泥浆……这个场景是余勇的日常工作节奏,忙碌而充实,同时也是水城县邮政分公司每一位乡村投递员立足本职、勤奋工作的一个缩影。

  其实,在泥泞的小路上摔跤是常事,一不留心就打滑弄得满身泥水,乡亲们看见他下雨天摔成这个样子,叫他歇歇脚,但他希望能够尽早将邮件送到村民手中而笑着拒绝了。余勇每当回忆起当初的经历时,动情地说道:“我心里始终想着,做人做事图个心安理得,把邮件完好及时地送到乡亲们手中,我心里才踏实”。在投递工作中,余勇从未出现过误投、漏投、损坏或丢失邮件的情况,也从未有过客户的投诉。责任二字是他一直坚守的人生信条,也始终支撑着他不断克服困难。

  在阿戛镇的乡间小路上,将每一封信完好的送到每一位乡亲们手中,把信件送好、让乡亲们满意就是他的责任。一封信,一颗心,十年如一日,风雨无阻,他无怨无悔。

  真情服务众乡亲 同心铸就连心桥

  十年如一日,分拣、归类、骑车、送件……余勇常年都在同一条邮递路线上重复着同一件事。

  “现在作为邮政工作的一份子,必须担起一份责任来,因为人民邮政为人民,起码对群众有责任心。”余勇说。

  有人认为乡村邮递员是一份养家糊口的职业,但余勇却毅然坚定地把乡村邮递员当成事业。他不固步自封、因循守旧,而是充分探询现代乡村邮政发展之路。一年365天,他每天随身必带手机、笔记本,其中小小的笔记本成为他业务发展的法宝,邮政经营业务品种繁多,老百姓记不住怎么办,他就把邮政所经营业务的种类都记下来,随时向群众宣传,小小的笔记本发挥着大大的作用,同时也架起了他与乡亲们的连心桥。

  在邮政工作的10年以来,余勇独自骑行在山区乡村道路上,为乡亲们服务到最后一米。他每天工作近9个小时,骑行90余公里,先后骑坏了2摩托车。路再难走也坚持把每封信件、每份报纸、每个包裹及时准确地送到用户手中,用真心换来真心。

  “有位老人腿脚不便,从村里到镇上要走10多公里,取钱买菜都不方便,儿女常年在外打工,都是通过汇款单的形式给老人汇钱,每次收到取款单,我总是第一时间给他送去还顺便给他捎带点生活用品。有时候村里的老百姓,需要往外寄点特产都会给我打电话,我就开着车去帮助他们收寄打包、称重,帮他们写上收件地址,这也是我的举手之劳。”

  就这样,原本不属于余勇工作职责范围的事他也当成自己的使命来完成。由于他对邮政事业的忠诚、对村民的热心,乡亲们也早已把他当做自己的亲人,这也成就了他不断攀升的业绩。

  在邮政工作的10年间,余勇不畏困难、认真负责、热情周到、细致、及时、想方设法地为群众服务到最后一公里,无论晴天还是雨天依然坚持将报刊投递到户,10年来他的投递质量,服务质量都赢得了用户的一致好评。

  “虽然工作任务比较繁重,他能利用其它的业余时间经常去帮助群众特别是老年人,在自己的工作岗位上兢兢业业,做得非常优秀。”水城县邮政分公司相关负责人对余勇的工作给予高度评价。

  坚守、周到、负责的余勇,一直坚守“不抛弃,不放弃,不抱怨”的人生信条。10年如一日地为当地百姓服务,让他一次次将工作中的不可能变为可能,让他在平凡的工作岗位上干出了不平凡的业绩。

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责任编辑:陈江南
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