朴实的面庞，灿烂的笑容，话不多，这是王邦能给我们的第一印象。

　　今年47岁的王邦能，是盘州公共交通服务有限公司的一名出租车司机。这份对于大多数人来说枯燥辛苦的工作，他却深深地热爱着。因为热爱，从业7年的他始终保持零违章无投诉；因为热爱，打到公司监督热线里的电话，关于他的都是表扬。

　　“我给乘客一个微笑，乘客也会回以一个微笑。”工作中，王邦能爱岗敬业，将服务意识铭记于心、实践于行，对待乘客热情真诚，受到乘客一致好评。

　　由于工作出色，王邦能先后获得盘州市“最美出租车驾驶员”，六盘水市交通运输局授予的“星级服务示范驾驶员”，贵州省交通厅授予的“先进个人”等称号，并被评为六盘水第三届“明礼知耻·崇德向善”道德模范，入选“贵州好人榜”，提名“中国好人榜”等。

　　遵从初心，干一行爱一行

　　王邦能曾是一名民办代课教师，因为各种原因，2013年，他选择了出租车司机这个职业。“那时跑车的人少，我一是觉得只要肯吃苦，就能多赚钱为家人提供更好的生活。二是本身对这个职业很感兴趣，便转行做了一名的哥。”他说。

　　干一行爱一行，王邦能把这份职业当成事业来干，真心实意为乘客服务。

　　2019年年底的一个晚上，王邦能在出车过程中遇到一位老人。那时已是深夜，为了打上出租车，老人几乎站到了路中间，身边还有大包行李。王邦能将车停在路边，下车帮老人把行李放到后备厢后，又将老人搀扶上车。

　　见老人表情凝重，王邦能便与她闲聊起来。才得知老人和家人闹了矛盾，半夜负气出走，打算回城关镇老家。“多亏了你，我打了好久的车都没打到，正不知道该怎么办呢！”老人感激地说。最后，王邦能免费将老人送到了老家，待他返回红果城区时，天色已经泛白。

　　王邦能的真情服务，换回的是乘客对他的信任。许多乘客和他交换电话，有些成了朋友，有些成了熟客。“乘客的口碑，就是我最大的动力。”他说。

　　付出总有回报，王邦能收获的不仅是乘客的好口碑，还有实实在在的业绩——每月平均收入六、七千元，高的时候上万元。“该他跑这多么钱，吃苦耐劳不说，服务也没得说，好多刁难的乘客他都能应付得来。说实话我挺敬佩他的，他的敬业精神值得学习！”谈到王邦能，公司负责后勤的同事薛占琼不吝赞美。

　　盘州市交通运输局城市公交出租运输科负责人李志说：“在每年的考核中，王师傅不仅没扣过分，还有加分项，是3A级驾驶员，十分难得。”

　　助人为乐，“最美的哥”热心肠

　　如果说，爱岗敬业在王邦能看来是本分，那么乐于助人，就是他的本能。工作以来，他帮助乘客找回丢失的物品达140件，累计价值数万元，免费接送中、高考期间考生46人，帮助孕妇、老人等80余人。

　　2014年1月14日，王邦能在车后座发现一个包，当即把包交到了公司调度服务中心。之后，心急如焚的失主抱着一线希望找到公司，没想到竟然真能找回遗失的物品，打开包一看，里面的现金、银行卡、证件一样不差，当下便感激地说不出话。

　　重要的东西失而复得，失主提出要用现金酬谢，但被王邦能拒绝了。“那一次的事，我至今印象深刻，捡到的东西交回公司对于我来说是举手之劳，但对失主来说是救命稻草。”他感慨道。

　　小到一双鞋，大到一个包，每一次，王邦能都会将乘客遗失的物品交到公司。和拾金不昧一样坚持下来的事，还有爱心送考。

　　每年中、高考期间，王邦能都积极参加公司组织的爱心送考服务。因他免费送的考生多，公司怕影响他的收入，要给他发补贴，但他坚决不要。“免费接送考生才是真正的献爱心。”一句简单的话，却表达了最真的心。

　　公司一车队队长杨延庆对王邦能大加赞扬，“公司组织的公益活动，王邦能随叫随到，同事遇到困难，他也会主动帮一把。他在我们眼里是热心憨厚的好人，在乘客面前是‘最美的哥’，业务好，做事又用心，是大家的榜样。”

　　从业7年，王邦能在平凡的岗位上默默坚守，用满腔热忱让小小车厢成为乘客的温暖港湾，用敬业奉献为构建一座城市靓丽的流动风景线贡献着一己之力，同时书写着属于他的不平凡的人生。（六盘水日报）